Электронный адрес – современный, безопасный и удобный способ общения с государством

Представь себе ситуацию: Тебе необходимо предоставить документ в государственный орган или получить важное письмо от государственного органа. Еще до недавнего времени для выполнения этих действий требовалось личное посещение конкретного учреждения, возможно, ожидание в очереди или отправка письма по почте. Все это могло бы вызвать массу неудобств и хлопот. Но, к счастью, технологии развиваются, и в Латвии все больше и больше задумываются об автоматизации и оцифровке процессов. Именно поэтому в настоящее время наиболее удобным и безопасным способом общения с различными учреждениями является использование официального электронного адреса. Электронный адрес в Латвии — относительно новое цифровое решение, поэтому не все знают, как он работает и чем он так полезен.

В этой статье мы попытаемся очень простым языком объяснить, что такое электронный адрес, как им пользоваться и каким образом он может облегчить Твою повседневную жизнь. Даже если Ты считаешь, что электронный адрес для Тебя неактуален, мы все же настоятельно рекомендуем Тебе ознакомиться с этой информацией, поскольку никогда не знаешь, когда это может стать актуальным и для Тебя.

Что такое электронный адрес?

Начнем с самого начала. Хотя на первый взгляд может показаться, что электронный адрес — это просто еще один адрес электронной почты, на подобии Gmail или Inbox — на самом деле это совсем не так. Электронный адрес также не является местом для получения писем от друзей или рекламы интернет-магазинов. Это официальный и безопасный цифровой почтовый ящик, в котором общение происходит только между Тобой и государственными или муниципальными учреждениями. Данную функцию предоставляет латвийский государственный портал Latvija.gov.lv – сайт, объединяющий различные электронные услуги в одном месте. Там, войдя в систему с помощью Твоей электронной идентификационной карты, электронной подписи или Smart-ID, Ты сможешь не только пользоваться различными услугами, но и получить доступ к своему электронному адресу. Электронный адрес выступает в качестве цифровой альтернативы заказным письмам или официальным документам, которые ранее отправлялись по почте. Кроме того, использование электронного адреса гораздо безопаснее, быстрее и удобнее.

Чем электронный адрес отличается от обычной электронной почты?

То есть, электронный адрес не предназначен для повседневной переписки с друзьями или коллегами. Это инструмент, который пригодится Тебе в случае необходимости связаться с государственными органами в официальном порядке. И самое лучшее — Ты можешь связаться с государственными органами в любое время суток и из любой точки мира, где есть подключение к Интернету.

В каких случаях электронный адрес особенно полезен?

Электронный адрес позволяет Тебе не стоять в очередях и не беспокоиться о том, действительно ли отправленные Тобой документы доставлены в государственное учреждение. Электронный адрес является своего рода прямой связью с государством, только в цифровой и безопасной среде. Ниже приведены несколько примеров, когда электронный адрес может быть особенно полезен:

• Для получения документов, уведомлений от муниципалитета, решений суда и иных имеющих юридическую силу уведомлений, сопоставимых с заказным письмом,
• Для получения информации из Регистра предприятий, Службы государственных доходов и других государственных учреждений,
• Для отправления вопросов и заявлений в любое государственное учреждение,
• Если Ты являешься самозанятым лицом или у Тебя есть своя компания,
• Если Ты проживаешь за границей, но при этом являешься жителем Латвии — таким образом новости из страны всегда будут доходить до Тебя, независимо от Твоего места жительства.

Как создать электронный адрес?

Создание собственного электронного адреса не требует высшего образования в области цифровых технологий. Все, что Тебе нужно, — это подключение к Интернету, компьютер или смартфон, а также один из защищенных инструментов идентификации (электронная идентификационная карта (eID) со считывателем карт, мобильная электронная подпись (eParaksts Mobile) или Smart-ID). Для создания своего электронного адреса Тебе необходимо сделать следующее:

• Шаг 1: Зайди на latvija.gov.lv
• Шаг 2: Авторизуйся в разделе «Физическое лицо» с помощью электронной идентификационной карты / электронной подписи / Smart-ID
• Шаг 3: Отыщи раздел «Электронный адрес» и нажми «Создать электронный адрес»
• Шаг 4: Укажи адрес электронной почты, на который Ты хочешь получать уведомления
• Шаг 5: Подтверди — и всё! Твой электронный адрес готов к использованию.

Как получить доступ к письмам в своем электронном адресе?

Просмотреть сообщения можно на портале Latvija.gov.lv, подключившись с помощью безопасной идентификации. В настройках Ты можешь указать свой личный адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления (например: «На Ваш электронный адрес пришло новое сообщение»), но само сообщение можно будет прочитать только на портале.

На сколько безопасен электронный адрес?

Ответ очень короткий – очень безопасен. Электронный адрес — одна из самых технологически безопасных систем, разработанная и поддерживаемая с соблюдением высочайших стандартов безопасности данных. Ее цель — обеспечить конфиденциальность, защищенность и юридическую надежность Твоего общения с государственными органами. Все документы, отправляемые на Твой электронный адрес или с него, зашифрованы. Это означает, что они закодированы в особом формате, который никто другой не сможет открыть или перехватить. Информация останется доступной для прочтения только Тебе и отправившему ее учреждению.

Система электронного адреса разработана и поддерживается Государственным агентством регионального развития (ГАРР), а ее функционирование осуществляется в тесном сотрудничестве с CERT.LV (государственным учреждением по реагированию на инциденты безопасности ИТ) и Государственной инспекцией данных. Эти учреждения следят за тем, чтобы все происходило безопасно. Это как почтовый ящик в банковском хранилище, только в цифровом формате.

Как электронный адрес может помочь заемщикам?

Если Ты взял кредит или рассматриваешь возможность его получения, надежная и своевременная связь с государственными органами может иметь очень большое значение. Многие люди даже не подозревают, что электронный адрес может помочь защитить Твои интересы, обеспечить точный поток информации и даже уберечь Тебя от неприятных сюрпризов. Ниже мы привели некоторые ситуации, когда электронный адрес может быть особенно полезен.

1. Своевременное получение информации от государственных органов

Если у Тебя уже имеются какие-либо кредитные обязательства, важно быть проинформированным о Твоем финансовом положении и со стороны государства. К примеру:

• Служба государственных доходов может отправлять информацию о Твоих налогах или изменениях в процессе банкротства;
• Суд или судебный пристав может направить официальное уведомление, если начато взыскание задолженности или должно быть исполнено какое-либо решение;
• Муниципалитет может информировать о налогах на недвижимость, которые влияют на имущество, на которое может быть выдан кредит.

Если Ты не получишь эту информацию своевременно – Ты можешь пропустить важные сроки или упустить возможность обжаловать решение. При наличии электронного адреса, Ты всегда будешь проинформирован об отправке документа и сможешь быстро отреагировать.

2. Юридически защищенное общение

Электронный адрес юридически считается официальным каналом связи. Это означает, что:

• Если документ отправлен на Твой электронный адрес – он считается полученным;
• У Тебя всегда будет доказательство того, когда и что Ты получил;
• Теперь уже не может быть такого, чтобы «письмо не пришло». Всё возможно просмотреть и доказать.

Подобная прозрачность особенно важна, если, например, исполнение кредитных обязательств доходит до суда или взыскания задолженности. У вас появляется четкое документальное подтверждение того, когда Ты что-то получил, и Ты сможешь защитить себя фактами.

3. Важные уведомления

Если Ты являешься заемщиком – Тебе особенно важно отслеживать любую официальную переписку. Особенно когда речь идет о просроченных платежах или напоминаниях. В электронном адресе Ты можешь указать свой адрес электронной почты, на который будут автоматически отправляться уведомления о поступлении новых документов. Даже если Ты не пользуешься порталом каждый день – ничто не пропадет и не останется незамеченным.

Твой электронный адрес — это современный канал, напрямую связывающий Тебя с государством. Электронный адрес дает Тебе возможность сделать все быстро, безопасно и просто, без длинных очередей и затерявшихся писем. Это бесплатно и займет всего несколько минут. Спокойствие, контроль и удобство! Создай свой электронный адрес уже сегодня!